L'histoire que vous ne voulez surtout pas vivre...
Sophie dirige une entreprise de services B2B depuis 8 ans. Excellent produit. Clients satisfaits. Mais un problème récurrent la ronge chaque nuit :
Sur 10 prospects qualifiés qui visitent son site, 9 partent sans demander de devis.
Elle a tout essayé : refonte du site web (12 000€), campagnes Google Ads (2 500€/mois), présence sur LinkedIn... Des investissements massifs pour des résultats décevants.
Le déclic arrive lors d'un événement BNI. Un entrepreneur lui pose cette question dérangeante :
"Sophie, ton site explique parfaitement CE QUE tu fais. Mais il ne fait JAMAIS RESSENTIR à tes prospects POURQUOI ils devraient agir MAINTENANT."
Cette phrase a tout changé. Sophie a compris : elle s'adressait aux 5% rationnels du cerveau en ignorant les 95% émotionnels qui prennent réellement la décision.
6 mois après avoir adopté une approche neuromarketing, son taux de conversion a triplé. Pas en changeant son offre. En changeant la MANIÈRE de la présenter au cerveau de ses prospects.
Et vous ? Combien de clients perdez-vous chaque mois parce que vous ne parlez pas au bon cerveau ?
Reconnaissez-vous ces symptômes fatals ?
01
Vos prospects "réfléchissent"... et disparaissent
Ils sont intéressés. Ils posent des questions. Puis plus rien. Pourquoi ? Parce que votre argumentation n'a pas créé le DÉSIR émotionnel suffisant pour déclencher l'acte d'achat.
Coût estimé : 3 000 à 15 000€ de CA perdu par mois
02
Vos visiteurs comparent... chez vos concurrents
Temps moyen sur votre site : 2min30. Puis ils vont voir ailleurs. Vous n'avez pas su activer les DÉCLENCHEURS PSYCHOLOGIQUES qui retiennent l'attention et créent l'urgence.
Coût estimé : 70% de votre trafic SEO gaspillé
03
Votre taux de conversion stagne sous les 2%
Vous investissez en pub, en SEO, en contenu... mais votre site ne convertit pas. Pourquoi ? Parce qu'il présente des FAITS RATIONNELS à un cerveau qui décide ÉMOTIONNELLEMENT.
Coût estimé : ROI marketing divisé par 3 minimum
04
Vous attirez... mais vous ne convainquez pas
Votre marketing attire du monde. Mais ça s'arrête là. Vous n'avez pas construit l'ARCHITECTURE PERSUASIVE qui transforme l'intérêt en conviction, puis en action.
Coût estimé : Investissements marketing ROI négatif
05
Vos concurrents moins bons... vendent plus
Votre produit est meilleur. Votre service est supérieur. Mais EUX vendent plus. Parce qu'ils maîtrisent les LEVIERS PSYCHOLOGIQUES de la persuasion. Vous, non.
Coût estimé : Parts de marché perdues définitivement
06
Chaque jour qui passe, le retard s'aggrave
Pendant que vous hésitez, vos concurrents investissent dans le neuromarketing. L'écart de performance se creuse. Dans 6 mois, il sera peut-être trop tard.
Coût estimé : Rattrapage impossible dans 12-18 mois
Comment le neuromarketing s’applique concrètement à votre marketing
01
Diagnostic émotionnel de votre marketing
On commence par un audit ciblé de vos supports clés : site internet, pages de vente, tunnels, emails, réseaux sociaux.
Objectif : repérer ce qui parle à la raison... mais pas encore aux émotions de vos clients.
Nous analysons notamment :
-
la clarté de votre promesse,
-
les émotions activées par vos textes et visuels,
-
la façon dont vous gérez les peurs, les objections et les preuves,
-
les points de fuite qui font disparaître vos prospects au lieu de les faire avancer.
02
Repositionner votre message pour parler au cerveau de vos clients
Nous retravaillons ensemble vos messages clés :
-
promesse principale,
-
arguments différenciants,
-
histoires, témoignages,
-
appels à l’action.
Le but : que vos prospects se disent "c’est exactement pour moi" en quelques secondes, et non "je vais y réfléchir".
03
Réécrire et optimiser vos supports de vente
En fonction de vos priorités, nous optimisons :
-
vos pages web stratégiques,
-
vos séquences mails,
-
vos pages de capture,
-
vos offres et bonus.
Chaque élément est retravaillé avec les leviers du neuromarketing pour augmenter les clics, les prises de contact et les ventes.
04
Mesurer, ajuster, amplifier
Nous suivons ensuite les indicateurs clés :
-
taux de clic,
-
temps passé sur les pages,
-
demandes qualifiées,
-
chiffre d’affaires généré.
Le neuromarketing n’est pas une baguette magique, c’est un processus d’optimisation continue. Nous ajustons ce qui doit l’être jusqu’à obtenir des résultats concrets.
Pour qui le neuromarketing est il vraiment utile ?
Ce n’est pas pour tout le monde. Il est particulièrement adapté si :
Vous avez déjà des clients, mais vos résultats stagnent malgré vos efforts.
Vous avez un site internet, des offres, parfois même des pubs... mais trop peu de retombées.
Vous vendez des services ou des prestations où la confiance et la relation sont décisives.
La Solution : Parler au cerveau qui décide vraiment
Le neuromarketing, ce n'est pas de la manipulation. C'est la COMPRÉHENSION scientifique de comment votre client prend réellement ses décisions. Et l'adaptation de votre communication pour parler à SON cerveau, pas au vôtre
2,5x
La peur de perdre quelque chose est 2,5 fois plus forte que le désir de gagner quelque chose d'équivalent.
Votre marketing actuel joue-t-il sur cette réalité neurologique ?
Ou parle-t-il seulement des bénéfices (que le cerveau évalue faiblement) ?
0,5 sec
Votre prospect décide s'il vous fait confiance en moins d'une demi-seconde.
Votre site envoie-t-il les SIGNAUX INCONSCIENTS de crédibilité que scanne son cerveau reptilien ?
Ou déclenche-t-il l'alarme "danger" sans que vous le sachiez ?
22x
Une information présentée sous forme d'histoire est retenue 22 fois mieux qu'un simple fait.
Votre communication raconte-t-elle des HISTOIRES qui créent l'émotion et la projection ? Ou liste-t-elle des fonctionnalités que le cerveau oublie instantanément ?
Cabinet de conseil RH - Pontoise
15 salariés · B2B Services · Val-d'Oise
Situation initiale :
Site web techniquement parfait. Trafic qualifié. Mais taux de conversion désastreux : 0,8%.
"Les gens visitent et partent sans nous contacter."
Notre analyse neuromarketing :
Le site présentait l'expertise rationnellement (CV, certifications, méthodologie) mais ne créait AUCUNE émotion, AUCUNE urgence, AUCUNE réassurance inconsciente.
Actions déployées :
-
Refonte complète du storytelling (émotionnel avant rationnel)
-
Intégration massive de preuves sociales (6 types différents)
-
Création d'urgence authentique (coût de l'inaction visible)
-
Réduction de 12 frictions décisionnelles identifiées
-
CTA optimisés avec déclencheurs psychologiques
+143%
Taux de conversion
+4min12
Temps sur site
x2.7
Demandes de devis/mois
"Avant In'Up, je ne comprenais pas pourquoi nos visiteurs partaient. Rachel m'a ouvert les yeux : nous parlions à la partie rationnelle du cerveau qui ne prend PAS les décisions. En 6 mois, nous avons doublé notre CA juste en changeant COMMENT nous présentions notre expertise. Même produit. Même équipe. Communication neuromarketing différente."
— Marie G., Directrice Cabinet RH
E-commerce Artisanat - Beauvais
3 salariés · B2C · Produits faits main
Défi :
Trafic correct (grâce au SEO) mais panier moyen faible et taux d'abandon de panier catastrophique à 78%. "Les gens mettent dans le panier puis ne finalisent jamais."
Analyse neuromarketing :
Le processus d'achat déclenchait 5 alarmes inconscientes (frais de port surprise, formulaire trop long, absence de garantie visible, manque de réassurance, pas d'urgence).
Actions déployées :
-
Affichage transparent des frais de port dès la page produit
-
Réduction du formulaire de 12 à 4 champs essentiels
-
Garantie "Satisfait ou remboursé 30 jours" visible
-
Badges de réassurance
-
Création d'urgence authentique
-41%
Taux d'abandon panier
+67€
Panier moyen
+89%
CA mensuels
"Je pensais que mon problème était technique. Rachel m'a montré que c'était PSYCHOLOGIQUE. Chaque étape de mon tunnel déclenchait des micro-peurs dans le cerveau de mes visiteurs. En éliminant ces frictions émotionnelles, mes ventes ont explosé. Même produits. Même prix. Juste une présentation qui rassure le cerveau reptilien."
— Lucie C., Fondatrice
Ce que le neuromarketing a transformé pour nos clients
Prêt à réveiller les émotions de votre cible dans votre marketing ?
Si vous voulez :
-
arrêter de perdre des prospects qui "vont réfléchir",
-
clarifier une bonne fois pour toutes vos messages,
-
transformer vos supports actuels en vrais outils de conversion,
alors le neuromarketing n’est plus une option, c’est la prochaine étape logique.