
Google Analytics est un outil d’analyse gratuit pour les sites web.
Concrètement, il permet de connaître les performances de ces derniers notamment :
le nombre de visiteurs,
le taux de conversion,
les mots-clés pertinents utilisés,
etc.
Et donc, bonne nouvelle, il vous permet de mieux évaluer et comprendre les besoins et les attentes de vos clients.
Pour ces raisons, Google Analytics est actuellement utilisé par des millions de sites partout dans le monde. Il procure de nombreux avantages surtout si on maîtrise parfaitement les fonctions analytiques et qu’on sait comment en tirer profit. À défaut, voici quelques astuces.
Comment marche réellement Google Analytics ?

Tout d’abord, il faut savoir que Google Analytics est un service de récolte de données qui se présente sous la forme de code JavaScript intégré sur chaque site. Et pour cela, il utilise les « cookies internes » qui ont pour rôle de stocker les informations sur les visiteurs.
Grâce à eux, vous pouvez savoir si le client est déjà abonné au site ou s’il s'agit d'un nouveau.
Puis, ces informations sont transmises aux serveurs de Googles Analytics afin d’être traitées.
En clair, cet outil web a pour rôle de traiter les demandes et de veiller à ce que l’information vous soit accessible.
En outre, il existe différents outils d’analyse au sein même de Google Analytics :
analyse pour les mobiles qui permet d’analyser les visites depuis un appareil mobile (Smartphone tablette),
analyse du contenu qui vise à quantifier la durée des visites et leurs fréquences ainsi que les pages les plus consultées,
analyse des conversions qui vous permettra d'apprécier le nombre de ventes, d'inscriptions à votre newsletter, de demandes de devis, etc.
analyse de publicités qui sert à évaluer les retombées d’une campagne publicitaire.
Pour tirer le meilleur de Google Analytics : concentrez-vous sur la conversion et non sur le trafic
La meilleure façon de tirer avantage de Google Analytics, c’est de se concentrer plutôt sur la conversion que sur le trafic.
Pour cause, il est possible de disposer d’un site web qui génère un grand nombre de trafics, mais qui reste néanmoins peu performant.
Pour y remédier, il convient de s’intéresser de près à la conversion. En termes simples, la conversion se traduit par le fait qu’un internaute clique sur votre page et réalise une opération satisfaisante pour votre activité telle qu’un achat ou un appel téléphonique. C’est en fonction du nombre de visiteurs qui achètent un produit sur votre site que vous obtiendrez le taux de conversion. Mais avant cela, il faut, bien entendu, se fixer des objectifs et faire un suivi de la conversion via l’outil Google Analytics.
Pensez à mieux gérer les données sur Google Analytics
Grâce à Google Analytics, vous avez la possibilité de suivre le parcours de vos visiteurs sur votre site.
Et par le biais du flux des visites, vous bénéficiez de plus de précision pour connaître leur chemin à savoir la façon dont ils passent d’une page de campagne à une vidéo par exemple.
De manière générale, il faut surveiller avec minutie les données comme :
les pages vues,
la durée moyenne des visites sur ces pages,
le pourcentage de la nouvelle cession
le taux de conversion.
Pour connaître la valeur de votre site, il vous suffit d’estimer la quantité de visites par rapport à la précédente, et ce, selon une période donnée.
Pour ce faire, il est préférable d’effectuer une vue d’ensemble de votre site afin de pouvoir en savoir davantage sur sa performance et sur l’évolution des données.
Si vous ne savez pas comment procéder : commencez par vous connecter à votre compte Google Analytics et sélectionnez :
votre vue principale
puis Présentation de l’audience
choisissez une période ainsi que la Période précédente
cliquez sur Appliquer
Gardez un œil sur les mots clés utilisés par vos visiteurs
Pour améliorer la performance de votre site web, il est impératif de surveiller les mots clés qui ont permis à vos visiteurs de retrouver vos pages sur les moteurs de recherche.
De cette façon, vous pourrez connaître les mots clés qui génèrent le plus de trafic.
Et par la même occasion, cela vous donnera des astuces pour optimiser la description de vos produits ou de vos services.
Mais encore et surtout, tenir compte de ces mots-clés vous fera prendre conscience de vos erreurs sur le choix des mots-clés pour votre site web.
D’autre part, songez à intégrer des filtres dans Google Analytics pour vous faire gagner du temps.
En effet, cet outil gratuit a tendance à capter tout le trafic que ce soit les services en ligne ou bien les utilisateurs. L’utilisation d’un filtre est donc indispensable pour recueillir les bonnes données à analyser.
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