Communication / marketing : faire vous-même ou déléguer ?


extraire la perle de vos communications

Quand on est entrepreneur, on cherche tout naturellement à rentabiliser son entreprise ou son commerce et par voie de conséquence, on cherche à faire des économies. Le poste Marketing et Communication fait parfois l'objet de ces économies. Mais à tort ou à raison ?

Concrètement, le marketing et la communication pour quoi faire ?

Extrait : création ou refonte de

  • votre logo et votre charte

  • votre carte de visite

  • votre site internet

  • vos supports commerciaux : plaquette, flyer, brochure de l'entreprise

  • vos encarts publicitaires

  • votre PLV : affiches et kakémonos

  • vos (e)mailings de prospection

  • etc.

Ou encore animation de votre site internet, des réseaux sociaux, création et envoi de Newsletters etc.

Alors faire soi-même ou déléguer ?

Répondez à cette simple question et vous aurez la réponse :

Quel retour attendez-vous de la part d'un support de communication (site internet, plaquette etc.) ?

> Si le retour attendu est faible : prenez en charge le marketing et la communication de votre entreprise.

> Si vous vous attendez à des retours importants, DÉLÉGUEZ, l'enjeu en vaut la peine et vous optimiserez vos chances de réussite.

Pour aller plus loin, si vous doutez encore de la réponse..

Le fait de réaliser vous-même vos supports a plusieurs inconvénients parmi lesquels ceux-ci :

- vous réaliserez des supports, certainement très beaux, qui vous ressembleront mais qui ne correspondront pas nécessairement à ce qu'attendent vos lecteurs, votre cible.

- le temps passé à réaliser ces supports, c'est autant de clients perdus car vous ne l'aurez pas passé à développer votre activité et en chercher des nouveaux.

- vos supports ne seront pas efficaces si vous ne connaissez pas les techniques destinées à motiver l'acte d'achat.

Les enjeux sont bien trop importants pour prendre le risque de ne pas être efficace.

Dernier argument si vous doutez encore

Coût lorsque vous faites vous-même : pas moins cher finalement

Que ce soit vous ou une autre personne de votre entreprise, comptabilisez le coût global : le nombre d'heures passées à faire les études et à réaliser les supports X par le taux horaire + les coûts indirects (coût d'impression, électricité, etc.) + achats éventuels de logiciels (+ la formation qui va avec) + etc.

Pour finalement, un contenu et un graphisme qui ne profitent pas des techniques spécifiques pour intéresser les prospects.

Conclusion : autant passer la main pour une efficacité maximale.


marketing externalisé

Une vraie compétence pour plus d'efficacité

Il existe de vraies techniques pour rédiger ou présenter du contenu destiné à capter l'intérêt de votre cible. ce n'est pas aussi simple que cela. Les mots ont un certain poids qu'il est crucial de peser.

Appréhendez le fait de prendre une agence de communication comme un investissement et non comme une charge.

>De la qualité des supports réalisés par un professionnel découlera une image de votre entreprise dynamique, moderne, innovante, etc.

Que va faire l'agence concrètement ?

Une agence de communication va élaborer un audit de votre situation, de vos actions et supports afin d'en mesurer l'efficacité. Elle va en tirer des enseignements pour mettre en place un plan de communication efficace basé orienté par exemple vers la marque, le ou les produits ou services.

Elle analysera le marché, votre persona, sa façon de s'exprimer, son état d'esprit pour mieux le toucher, cela prend du temps mais c'est un gage de réussite.

Elle réalisera ensuite tous les supports et vous proposera les maquettes.

Le choix de l'agence : la quantité n'est pas un gage de qualité

Une petite agence, à taille humaine, à l'écoute, dynamique, créative et compétente est tout aussi, voire plus efficace qu'une grande agence qui se perdra dans les process hiérarchiques et dont les délais seront de facto plus longs.

Sans oublier, que le budget ne sera pas le même, une petite agence, ayant moins de personnel et de charges, sera donc plus accessible financièrement (et humainement) parlant.

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